rm12 Terma & Syarat — Syarat Penggunaan Platform
Dokumen ini mengandungi syarat-syarat yang mengatur penggunaan platform rm12. Dengan mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan rm12, anda bersetuju terikat dengan terma yang dinyatakan di bawah. Sila baca dengan teliti sebelum meneruskan.
Penerimaan Terma Penggunaan
Dengan mengakses atau menggunakan platform rm12 — sama ada melalui laman web, aplikasi mudah alih, atau mana-mana saluran digital lain yang disediakan — anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan Terma & Syarat ini sepenuhnya.
Terma ini merupakan perjanjian yang mengikat secara undang-undang antara anda sebagai pengguna dan rm12 sebagai pengendali platform. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda dikehendaki menghentikan penggunaan platform serta-merta.
Platform rm12 hanya dibenarkan digunakan oleh individu yang telah mencapai umur 18 tahun atau lebih. rm12 berhak untuk meminta bukti umur pada bila-bila masa dan menggantung akaun yang didapati tidak memenuhi syarat umur minimum. Penggunaan platform ini dari wilayah di mana aktiviti sedemikian dilarang oleh undang-undang tempatan adalah tanggungjawab pengguna sepenuhnya.
- Anda mesti berumur 18 tahun ke atas
- Penggunaan bermaksud penerimaan terma
- Satu akaun bagi setiap individu
- Terpakai di Malaysia
Penciptaan Akaun & Tanggungjawab Keselamatan
Penciptaan & Pengesahan Akaun
Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di rm12. Penciptaan berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan serta pembekuan sebarang baki dana. Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap, dan terkini. rm12 berhak meminta pengesahan identiti melalui dokumen rasmi pada bila-bila masa.
Keselamatan Kata Laluan & Akaun
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk akaun anda. rm12 tidak akan meminta kata laluan anda melalui e-mel, telefon, atau sebarang saluran komunikasi. Sebarang aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda adalah tanggungjawab anda. Jika anda mengesyaki akaun anda telah dicerobohi, anda hendaklah menghubungi sokongan rm12 dengan segera untuk tindakan pembekuan sementara.
Tanggungjawab Pengguna & Peraturan Platform
Pengguna rm12 bersetuju untuk menggunakan platform hanya untuk tujuan yang sah dan mematuhi semua undang-undang, peraturan, dan garis panduan yang terpakai. Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang keras di platform rm12:
- Menggunakan perisian automatik, bot, atau skrip untuk mengakses atau berinteraksi dengan platform tanpa kebenaran bertulis.
- Cuba menipu, memanipulasi keputusan permainan, atau mengeksploitasi sebarang kelemahan teknikal dalam sistem.
- Melakukan pengubahan wang haram atau menggunakan platform untuk sebarang aktiviti kewangan yang menyalahi undang-undang.
- Berkongsi akaun dengan individu lain atau membenarkan pihak ketiga menggunakan akaun anda.
- Menyebarkan kandungan berbahaya, memfitnah, atau mengancam kepada pengguna lain atau kakitangan rm12.
- Mendaftar menggunakan identiti palsu atau maklumat orang lain tanpa kebenaran.
Pelanggaran mana-mana peraturan di atas boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun serta-merta tanpa sebarang pemberitahuan awal, dan rm12 berhak mengambil tindakan undang-undang yang sesuai jika perlu.
Maklumat Pembayaran & Transaksi
Deposit dalam Ringgit Malaysia
Semua transaksi di platform rm12 diproses dalam Ringgit Malaysia (MYR). Deposit hendaklah dibuat menggunakan kaedah pembayaran yang disenaraikan dalam platform — termasuk TNG eWallet, Maybank2u, CIMB, dan FPX. rm12 tidak menerima bayaran daripada pihak ketiga atau sumber yang tidak dapat disahkan. Kredit akan dimasukkan ke akaun setelah pembayaran disahkan oleh sistem, biasanya dalam tempoh beberapa minit.
Pengeluaran Dana & Pengesahan
Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun bank Malaysia yang berdaftar atas nama pengguna yang sama seperti dalam akaun rm12. rm12 berhak menahan pemprosesan pengeluaran sehingga pengesahan identiti selesai dilakukan. Dalam kes di mana penipuan atau aktiviti mencurigakan disyaki, rm12 berhak membekukan dana sementara penyelidikan dijalankan. Sebarang pertikaian berkaitan transaksi hendaklah dilaporkan kepada sokongan dalam tempoh 30 hari dari tarikh transaksi.
Had Liabiliti, Harta Intelek & Dasar Akaun
rm12 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, kehilangan keuntungan, atau gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor luar kawalan platform seperti gangguan rangkaian, kegagalan sistem pihak ketiga, atau bencana alam. Tanggungjawab keseluruhan rm12 kepada mana-mana pengguna tidak melebihi jumlah deposit aktif pengguna tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dibuat.
Semua kandungan platform rm12 — termasuk logo, reka bentuk antara muka, teks, grafik, nama jenama, dan perisian — adalah hak milik eksklusif rm12 atau pemegang lesen berkaitan. Pengguna tidak dibenarkan menyalin, mengedar semula, mengubah suai, atau menggunakan mana-mana kandungan ini untuk tujuan komersial tanpa kebenaran bertulis daripada rm12.
rm12 berhak untuk menggantung atau menutup akaun pengguna secara serta-merta jika berlaku pelanggaran terma, aktiviti penipuan, atau ancaman keselamatan. Pengguna yang akaun mereka ditutup atas sebab pelanggaran tidak berhak mendapat bayaran balik baki bonus yang belum dipenuhi syarat taruhannya. Baki dana yang sah boleh dituntut melalui proses semakan yang ditetapkan oleh rm12.
Perubahan Terma, Pautan Pihak Ketiga & Undang-Undang Terpakai
rm12 berhak untuk meminda, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Versi terkini terma akan sentiasa tersedia di halaman ini. Penggunaan berterusan platform rm12 selepas sebarang perubahan terma bermaksud anda menerima terma yang telah dipinda.
Platform rm12 mungkin mengandungi pautan atau rujukan kepada perkhidmatan pihak ketiga. rm12 tidak bertanggungjawab atas kandungan, dasar privasi, atau amalan pihak ketiga tersebut. Pengguna dinasihatkan untuk membaca terma perkhidmatan pihak ketiga secara berasingan sebelum menggunakannya.
Terma & Syarat ini dikawal oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan penggunaan platform rm12 hendaklah diselesaikan melalui prosedur yang dipersetujui bersama, dan jika perlu, melalui bidang kuasa mahkamah Malaysia yang berkenaan.
Untuk pertanyaan berkaitan terma ini atau cara platform beroperasi, anda boleh menghubungi pasukan sokongan rm12 di [email protected] atau merujuk halaman Soalan Lazim untuk maklumat lanjut.
Pautan Polisi Berkaitan
Sudah Faham Terma Kami?
Daftar akaun rm12 dan nikmati pelbagai permainan kasino, slot, dan taruhan sukan — semua dalam Bahasa Melayu dengan deposit dalam MYR.